Меню
Украина, г. Чернигов. Шевченко ул. 201
Наш адрес:
Украина, г. Чернигов. Шевченко ул. 201
Время работы
Время работы магазина:
  • ПН-ПТ: 09:00 - 20:00
  • СБ: 10:00 - 20:00
  • ВС: 10:00 - 18:00

✈Доставка✈

ДОСТАВКА ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

Наша компания старается сделать все возможное, чтобы вы получили заказ как можно скорее. При оформлении заказа до 15:00 отправка осуществляется в тот же либо на следующий день, однако в отдельных случаях отправка может занимать до 3-х рабочих дней. В случае проблем с отправкой мы известим о них с помощью контактного телефона, который вы оставляли при оформления заказа.

СПОСОБ ОТПРАВКИ

На нашем сайте доступны различные способы доставки. Вы можете сами выбрать способ, который будет более удобен для вас. Варианты доставки представлены ниже:

  • Новая почта (наложенный платеж, полная оплата) *Срок доставки зависит от вашего местоположения: 1-3 дня.
  • Укрпочта (полная оплата) *Срок доставки зависит от вашего местоположения: 2-5 дня.
  • Justin (полная оплата) *Срок доставки зависит от вашего местоположения: 1-3 дня.

Пожалуйста, укажите наиболее удобный вариант доставки в комментариях к заказу. Но в любом случае после оформления заказа с вами свяжется наш менеджер и уточнит детали доставки.

  • Также имеется возможность забрать заказ лично со склада в Чернигове или оформить курьерскую доставку по городу. При оплате заказа на сайте цена будет указываться с учетом доставки, следовательно, вам не придётся оплачивать заказ при получении. При оформлении наложенного платежа, в случае возврата, вами будет оплачиваться фиксированная сумма, установленная почтой. Бесплатная доставка:
  • В случае покупки бижутерии на сумму от 500 грн.
  • В случае покупки рюкзака/сумки/чемодана от 1000 грн. Другие возможные варианты доставки уточняйте у нас. Можете написать нам на почту bitty.com.ua@gmail.com или в Instagram (@bitty.com.ua). После отправки заказа мы отправляем номер декларации. Используя номер декларации, вы можете уточнить статус доставки напрямую у службы, которую вы выбирали.

ВОЗВРАТ ТОВАРА СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

Если Вам не подошла модель и размер вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня доставки посылки. Для обмена необходимо сначала оформить возврат предыдущего товара.

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ТОВАРА

Вам необходимо в свободной форме написать нам на почту bitty.com.ua@gmail.com или в Instagram (@bitty.com.ua). Так же существует возможность оформить возврат товара на нашем сайте (https://bitty.com.ua/index.php?route=account/return/add). Для этого обязательно придется предоставить фото фискального чека, который мы вкладываем к каждой посылке. А также товар должен соответствовать «Требованиям к возврату товару».

ТРЕБОВАНИЯ К ВОЗВРАТУ ТОВАРА

Для возврата Вам необходимо предоставить товар в его первоначальном виде: без повреждений и следов использования, с оригинальными лейбами, бирками. Правила возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине https://bitty.com.ua , регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей». Мы оставляем за собой право не принимать возвращенные товары, если состояние товаров отличается от того, в котором Вы их получили. Для аргументации своей позиции мы всегда отправляем фотографии с несоответствиями. В случае возврата покупатель оплачивает обратную доставку.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

После получения возврата и подтверждения, что требования к возвращаемому товары соблюдены, мы вернем вам оплату. Для вашего удобства мы найдем приемлемый для вас способ возврата денежных средств на карту банка, которую Вы сможете указать менеджеру при обсуждении деталей возврата. ОБМЕН ПОРЯДОК ОБМЕНА

Если Вам не подошла модель и размер, вы можете обменять товар в течение 14 дней со дня его доставки. Для этого необходимо в свободной форме написать нам на почту bitty.com.ua@gmail.com или в Instagram (@bitty.com.ua). Так же существует возможность оформить возврат товара на нашем сайте (https://bitty.com.ua/index.php?route=account/return/add). Для этого обязательно придется предоставить фото фискального чека, который мы вкладываем к каждой посылке. А также товар должен соответствовать «Требованиям к возврату товару».

ТРЕБОВАНИЯ К ОБМЕНУ ТОВАРА

Для обмена Вам необходимо предоставить товар в его первоначальном виде: без повреждений и следов использования, с оригинальными лейбами, бирками. Правила обмена товаров, приобретенных в интернет-магазине https://bitty.com.ua , регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей». Мы оставляем за собой право не принимать возвращенные товары, если состояние товаров отличается от того, в котором Вы их получили. Для аргументации своей позиции мы всегда отправляем фотографии с несоответствиями. В случае обмена покупатель оплачивает обратную доставку.

ОПЛАТА

СПОСОБ ОПЛАТЫ

Валюта при совершении покупки — гривна. Товар оплачивается безналично при оформлении заказа на сайте путём перевода на карту. Также возможно оформление заказа наложенный платежом, тогда оплата осуществляется в почтовом отделении наличным или безналичным расчётом.